คำถามที่ผู้เล่นถามเราทุกวัน
คำถามส่วนใหญ่ที่เราได้รับเกี่ยวกับขั้นตอนการฝากเงินผ่าน PromptPay Wallet หรือ SCB Easy — วิธียืนยันธุรกรรม ระยะเวลาที่เงินเข้าบัญชี และช่องทางที่ใช้ตรวจสอบยอดได้ทันที ผู้เล่นหลายคนถามว่าต้องใช้แอปหรือไม่ เราตอบชัดเจนว่าคุณเข้าได้ทั้งผ่านเบราว์เซอร์มือถือและแอปเวอร์ชันเดสก์ท็อป บัญชีเดียวกันซิงก์ข้ามอุปกรณ์ คำถามเรื่องการถอนเงินมักเกี่ยวกับเอกสารที่ต้องอัปโหลด ขั้นตอนการยืนยันตัวตน และเวลาที่เงินโอนถึงบัญชีธนาคารของคุณ เรารวมทุกคำตอบไว้ที่นี่พร้อมรายละเอียดจากทีมซัพพอร์ตในประเทศ หากคุณกำลังมองหาคำอธิบายเกี่ยวกับวิธีเปลี่ยนรหัสผ่าน การตั้งค่า PIN สำหรับการถอน หรือช่องทางติดต่อซัพพอร์ตเมื่อคุณอยู่ที่จังหวัดระยอง — คำถามเหล่านี้ได้รับคำตอบทั้งหมดในหน้านี้ เราเขียนคำตอบจากประสบการณ์ตรงที่เราเห็นผู้เล่นใช้งานจริงทุกวัน ไม่ใช่คำตอบทั่วไป
- PromptPay
- Wallet
- SCB Easy
- การยืนยันตัวตน
- ซัพพอร์ตในประเทศ